CID(발신번호표시)는 번호 표시 서비스(caller-ID service)를 뜻하는 것으로 발신자의 전화번호를 수신자에게 알려 주는 서비스를 말합니다.
상대편으로부터 전화가오면 컴퓨터에 연결된 [발신전화 표시장치]를 통해 컴퓨터로 신호를 주게되며 미진소프트 프로그램상에 고객의 전화번호나 거래처정보 및 최근 거래내역이 뜨게됩니다.
전화주문이나 거래내역이 많을경우 고객정보가 바로 보이게 됨으로 업무시간을 절감할수 있는 장점이 있습니다.
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[발신전화 표시장치]
- 발신전화기능이 있는 전화기에 전화가오면 컴퓨터로 디지털신호로 변환시켜주는 장치로써 전화 회선에 따라서 1회선/2회선/4회선 장비가 있습니다. |
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